对全区引进的高层次人才、专家人才及其他特殊人才提供“一对一”服务，根据需要实行“优先办”“特殊办”“陪同办”。

全区引进的高层次人才、专家人才及其他特殊人才。

政策文件： 烟台开发区优化窗口服务便民利企十条措施（烟开审批〔2019〕 12 号）

（一）提出需求 全区引进的高层次人才、专家人才及其他特殊人才需到政务服务中心窗口办理业务时，可提前致电行政审批局联系预约（电话：6119592），也可携高层次人才有关证明材料直接到政务服务中心A座咨询投诉台提出业务办理及服务需求。

（二）核实对接 行政审批服务局工作人员对高层次人才身份予以核实后，与有关窗口对接业务办理所需材料及工作流程。

（三）帮办指导 安排专人与高层次人才对接，帮助准备业务办理所需材料。

（四）陪同办理 材料准备齐全后，专人陪同高层次人才到窗口办理业务。

（五）定期回访 定期组织对高层次人才“一对一”服务情况进行满意度回访，并将回访结果作为改进工作的依据。